Política de privacidade.
A Yorcookie (CNPJ a publicar) leva sua privacidade a sério. Este documento explica, sem juridiquês, o que a gente coleta, por que coleta, como protege e quais são seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1O que a gente coleta
No mínimo possível pra te identificar e operar o serviço. Em detalhe:
- Email — pra te enviar o link mágico de login.
- Nome (opcional) — pra personalizar seu cardápio.
- Telefone (opcional) — pra confirmar reservas e te avisar quando tiver pronto.
- Data de aniversário (opcional) — só se você quiser receber promoção de aniversário.
- Foto de perfil — escolhida entre opções pré- aprovadas do nosso yorkie. Sem upload.
- Histórico de compras — pra calcular saldo de yorkies.
- Logs de acesso (anonimizados) — IP mascarado e user agent, pra auditoria de segurança.
Não usamos cookies de rastreio. Nossas métricas são via Plausible, que não rastreia indivíduos.
2Pra quê a gente usa
- Identificar você no login.
- Processar suas reservas e compras.
- Calcular e creditar yorkies (programa de fidelidade).
- Enviar emails relacionados ao serviço (confirmação de pedido, lembretes).
- Enviar marketing (promoção, lançamentos) — só se você marcar opt-in explícito.
- Cumprir obrigações legais (fiscal, etc).
Nunca vendemos seus dados. Nunca compartilhamos com terceiros pra fim de marketing.
3Com quem compartilhamos
Apenas com operadores essenciais à prestação do serviço:
- Neon (hospedagem do banco) — região São Paulo, criptografia em repouso.
- Vercel (hospedagem do site) — TLS forçado em todas as conexões.
- Resend (envio de email) — para magic link e comunicações transacionais.
- Mercado Pago (pagamentos, quando ativo) — só recebe os dados estritamente necessários pra processar Pix.
4Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar que tratamos seus dados.
- Acessar e exportar tudo o que guardamos — botão direto na sua conta.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização ou exclusão dos dados — botão direto na sua conta. Apagamos dentro de 30 dias.
- Revogar consentimento de marketing a qualquer momento (toggle na conta ou link de unsubscribe nos emails).
- Portabilidade dos dados em formato estruturado (JSON exportado).
5Quanto tempo guardamos
- Dados ativos: enquanto sua conta existir.
- Conta inativa: depois de 24 meses sem login, avisamos por email; sem resposta em 30 dias, anonimizamos.
- Logs de auditoria: 5 anos (sem PII associada após anonimização da conta).
- Notas fiscais: prazo legal exigido (5 anos).
6Segurança
- HTTPS forçado em todas as páginas.
- Cookies de sessão HttpOnly + Secure + SameSite.
- Rate limiting em endpoints sensíveis.
- Criptografia em repouso no banco (Neon).
- Sem senha — login é por link mágico, então não há credencial pra vazar.
- Audit log imutável de toda ação relevante na sua conta.
7Encarregado de dados (DPO)
Encarregado: Enzo Viniski.
Contato: contato@yorcookie.com
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
8Mudanças nesta política
Quando a gente atualizar essa política, sobe a versão e avisa você por email com pelo menos 14 dias de antecedência. Você pode não aceitar — nesse caso, oferecemos exportação dos seus dados antes de encerrar sua conta.
Última atualização: 2026-05-06 · v1.0
